Có người nói, làm hành chính nhân sự thì “hành” là chính, và điều này không sai vì công việc thường xuyên phải giải quyết các tình huống khẩn cấp, xử lý các thủ tục hành chính phức tạp, đôi khi còn phải đối mặt với những công việc không tên. Thực tế là trong công việc hành chính nhân sự, "được hành" là một phần không thể tránh khỏi.

Có rất nhiều góc nhìn khác nhau về công việc này. Trên tất cả, niềm hạnh phúc lớn nhất là khi chúng tôi được chăm sóc và mang đến niềm vui cho mọi người trong doanh nghiệp, từ những điều nhỏ nhặt nhất, giản đơn nhất và chân thành nhất. Khi tôi mới vào nghề làm nhân viên hành chính nhân sự, tôi phụ trách các công việc vệ sinh chung, công tác hành chính chung, lái xe, và quản lý nhà bếp, các công việc này đều thuộc quản lý của Phòng Hành chính Nhân sự của một doanh nghiệp. Có những hôm bồn cầu hỏng, tắc, hoặc vòi nước rò rỉ, tôi phải vào tận nơi xem xét và kiểm tra thực tế. Có lần, một bạn đồng nghiệp ở Phòng mua hàng nói với tôi rằng: “Em ơi, sao không chọn nghề khác mà làm, công việc gì mà phải đi vào tận nhà vệ sinh vậy, cũng là nhân viên văn phòng mà …”. Quả thật, khi đó tôi có suy nghĩ và tối về cũng nằm nghĩ lại: Tại sao lại vậy nhỉ? Tại sao lại vậy nhỉ? Những câu hỏi đó cứ lởn vởn trong đầu tôi. Nhưng rồi tôi nhận ra rằng, mỗi công việc đều có những khó khăn và thử thách riêng. Công việc hành chính nhân sự không chỉ đơn giản là quản lý giấy tờ hay làm những việc lặt vặt. Mà quan trọng hơn, đó là việc tạo nên một môi trường làm việc thoải mái, sạch sẽ và chuyên nghiệp cho mọi người. Khi giải quyết xong chiếc vòi nước rò rỉ hay giải quyết xong việc bồn cầu tắc, tôi nhận thấy niềm vui, sự hài lòng của mọi người khi họ có thể làm việc trong môi trường tốt hơn, thoải mái hơn. Những công việc nhỏ nhặt và tưởng chừng như không quan trọng đó lại mang đến niềm vui và sự thoải mái cho đồng nghiệp. Mỗi nụ cười, mỗi lời cảm ơn từ đồng nghiệp chính là động lực để tôi tiếp tục công việc của mình. Tôi nhận ra rằng, niềm hạnh phúc không đến từ những điều to tát, mà từ những hành động giản đơn và chân thành. Chính điều đó đã giúp tôi gắn bó và yêu nghề hơn.

Caroline Ta

Chia sẻ trải nghiệm thực chiến